Política de Privacidade

1. Introdução

A Orvalha Estúdio de Entrevista, pessoa jurídica de direito privado, com endereço na Rua São José 3105, Jardim Sumaré, Ribeirão Preto – SP, CEP 14025-050, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e no processo de agendamento de sessões.

Esta política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos em relação a essas informações. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome e sobrenome fornecidos no formulário de contato.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise quando autorizados.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato ou por e-mail.

Os dados são coletados pelos seguintes meios: formulário de contato no site, comunicação por e-mail e cookies de análise (apenas com consentimento).

Base legal: consentimento do titular (art. 7º, inciso I, da Lei 13.709/2018 — LGPD), execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, inciso V) e legítimo interesse (art. 7º, inciso IX).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ou encerramento do vínculo contratual, salvo exigência legal superior.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a consultas e solicitações de agendamento de sessões.
• Enviar informações sobre a disponibilidade do estúdio e confirmações de reserva.
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio. Caso você tenha optado por receber novidades do estúdio, pode cancelar esse recebimento a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

Compartilhamento: não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação do serviço (como plataformas de armazenamento de arquivos) ou quando exigido por lei.

4. Medidas de proteção

• Comunicações por e-mail transmitidas via protocolo TLS.
• Acesso a dados pessoais restrito aos membros da equipe com necessidade operacional.
• Plataformas de armazenamento de arquivos com criptografia em repouso.
• Revisão periódica das práticas de segurança.
• Em caso de incidente de segurança, notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao titular afetado dentro dos prazos previstos na LGPD.

5. Cookies

O site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados possuímos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos.
• Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados, observados os limites legais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.
• Oposição: se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo legal.

7. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. O Orvalha não é responsável pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Os serviços do Orvalha são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, os excluiremos imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares que mantêm contato ativo com o estúdio. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.

10. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

• Controlador: Orvalha Estúdio de Entrevista
• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua São José 3105, Jardim Sumaré, Ribeirão Preto – SP, 14025-050